Conditions générales de vente — Kubidoo

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Kubidoo.

En passant une commande sur notre boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

1. Identification du vendeur

Kubidoo
Boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits LEGO
Site internet : kubidoo.myshopify.com
E-mail : [votre adresse e-mail]

Numéro d'entreprise / TVA : [à compléter]
Adresse : [à compléter]

2. Produits

Kubidoo propose à la vente différents produits LEGO, notamment des sets neufs, scellés et/ou issus de déstockages selon les disponibilités.

Les photos et descriptions présentes sur le site sont destinées à présenter les produits de manière aussi précise que possible.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Kubidoo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n'a aucune incidence sur une commande déjà validée.

4. Commande

Le client peut sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.

Avant de valider sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande devient définitive après validation et paiement, sous réserve de disponibilité du produit.

Un e-mail de confirmation peut être envoyé au client après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.

Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

Kubidoo ne conserve pas les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.

En cas de paiement refusé ou non finalisé, la commande peut ne pas être validée.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison affichés sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de Kubidoo.

Le client doit vérifier l'exactitude de son adresse avant de valider sa commande.

En cas d'adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, des frais supplémentaires peuvent être demandés pour une nouvelle expédition lorsque celle-ci est possible.

7. Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l'état du colis lors de sa réception.

En cas de colis manifestement endommagé, le client doit, lorsque cela est possible, signaler le problème au transporteur et conserver les éléments permettant de constater les dommages.

En cas de produit endommagé ou non conforme, le client doit contacter Kubidoo rapidement et fournir, si possible, des photographies du colis et du produit.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs dans l'Union européenne, le client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités et conditions détaillées sont indiquées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Les produits LEGO neufs et scellés doivent notamment être retournés dans leur état d'origine lorsque le client exerce son droit de rétractation.

9. Produits défectueux ou non conformes

Les droits légaux du consommateur concernant la conformité des produits et les défauts éventuels restent applicables conformément à la législation en vigueur.

Si un produit présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter Kubidoo afin que la situation puisse être examinée et qu'une solution appropriée soit proposée.

10. Promotions et déstockage

Les produits faisant l'objet d'une promotion ou d'une opération de déstockage restent soumis aux droits légaux applicables aux consommateurs.

Une réduction de prix ne prive pas le client de ses droits légaux.

Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles et pendant la période indiquée sur le site.

11. Disponibilité des produits

En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit après la validation d'une commande, Kubidoo informera le client dans les meilleurs délais.

Selon la situation, Kubidoo pourra proposer une solution alternative ou procéder au remboursement du produit concerné.

12. Responsabilité

Kubidoo s'efforce de maintenir les informations présentes sur son site à jour et exactes.

Kubidoo ne peut toutefois être tenu responsable des interruptions temporaires du site, des problèmes techniques indépendants de sa volonté ou des retards imputables aux transporteurs ou prestataires externes.

Cette limitation ne s'applique pas aux responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées.

13. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, éléments graphiques et contenus présents sur le site Kubidoo sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

Les marques et noms de produits appartenant à leurs propriétaires respectifs restent leur propriété.

14. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable, notamment au RGPD.

15. Modification des conditions

Kubidoo peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte de l'évolution de son activité ou de la réglementation.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable.

En cas de litige, Kubidoo et le client s'efforceront dans un premier temps de rechercher une solution amiable.

Les consommateurs conservent l'ensemble des droits et protections qui leur sont accordés par les dispositions impératives de la législation applicable dans leur pays de résidence.

17. Contact

Pour toute question concernant une commande, un produit ou les présentes conditions :

Kubidoo
E-mail : [kubidoo.support@gmail.com]
Site : kubidoo.myshopify.com

Merci pour votre confiance et votre commande chez Kubidoo.